벤디트, 세계 최초로 ‘오늘의 숙박예보’ 발령
오늘 숙박할 손님이 많을지 적을지를 빅 데이터로 분석
당일 매출과 전국 매출을 종합하여 가장 근사치로 전망
이미 막대한 벤처자금 유치한 벤디트의 기술력 인정받아
숙박시설의 자동화에 이어 숙박업의 성공 파트너로 각인
(T.1644-0576)
빅 데이터(Big Data)는 대규모 양의 정형 또는 비정형 데이터로부터 가치 있는 인사이트나 비즈니스 성과 개선 방안을 도출하는 기술이나 방법론을 말한다. 빅 데이터 분석에는 머신 러닝 알고리즘, 자연어 처리 등 최신 컴퓨터 과학기술들이 적용된다. 한마디로 큰 데이터를 분석해 우리 일상생활에 도움이 되도록 하는 기술이다. 많은 분야에서 빅 데이터를 활용한다. 숙박업계에서는 벤디트가 국내외 통틀어 최초로 빅 데이터를 기반으로 하는 ‘오늘의 숙박예보’를 발령하고 있다. 가령 오전에 손님이 많았던 업소는 오후에도 손님이 많을 가능성이 높다. 전국적으로 손님이 많은 날에는 대부분의 업소에 손님이 많게 된다. 이러한 움직임을 막대한 데이터를 기반으로 분석하여 업주에게 전달이 된다. 업주는 손님이 많을 것이라는 예보를 받게 되면 기분이 좋아지고 많은 손님 맞을 준비를 더욱 철저하게 하게 된다.
‘오늘의 숙박예보’에도 일반 날씨예보처럼 맑음이면 손님이 많은 것을 의미하고 흐림이면 손님이 줄어들 것을 의미한다. 평균 예약률을 분석하기 때문에 근사치가 가까워지게 된다. 이미 벤디트는 수많은 누적 데이터를 보유하고 있다. 이를 바탕으로 직접 손님이 업소에 찾아가도록 하는 부분까지 연구를 하고 있다. 벤디트는 이미 채널매니저 시스템을 바탕으로 손님이 오버부킹되는 것을 막아주고 있다. 이제 손님이 부족하면 숙박앱들에게 자동으로 손님이 올 수 있는 시설로 신호를 보내 객실을 채우는 수준까지 발전했다.
벤디트는 이미 막대한 규모의 벤처자금을 유치했다. 벤처캐피탈(VC) 업계에 따르면 벤디트는 초기 투자 단계인 프리 시리즈 A 펀딩에서 하나벤처스, 코나인베스트먼트, 유티씨인베스트먼트, 슈미트로부터 투자를 유치했다. 기술을 인정받은 셈이다. 벤디트는 클라우드 기반 숙박업 소프트웨어 서비스(SaaS)를 제공하는 기업을 숙박업계에서 독보적인 면모를 자랑한다. 이 회사가 제공하는 3대 핵심 소프트웨어는 △자동화 객실관리시스템(RMS) △안면인식 키오스크 △잔여객실이 실시간 연동되는 예약 솔루션이다. 객실 자동화 운영으로 인건비를 절감하고 많은 손님을 유치하도록 돕는 것이 벤디트의 사명이라고 할 수 있다
윤여왕기자=
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